Các bài viết của Vanaxity về chủ đề CMO, do Van Data Team biên soạn.
Khoảng cách ROI trong tiếp thị AI là sự chênh lệch giữa tỷ lệ ứng dụng AI gần như toàn diện và số lượng ít ỏi các nhà lãnh đạo tiếp thị có thể chứng minh lợi ích thực tế. Các khảo sát cho thấy 90% tổ chức tăng đầu tư vào tiếp thị AI nhưng chỉ có 16% tự tin giải trình trước hội đồng quản trị và 12% có thể tách biệt tác động doanh thu thực của AI. Vấn đề không nằm ở hiệu suất làm việc mà ở bằng chứng chứng minh, và việc thu hẹp khoảng cách này đòi hỏi kỷ luật đo lường, các bài thử nghiệm có kiểm chứng và cách tính chi phí trên mỗi kết quả kinh doanh thay vì tìm kiếm một công cụ mạnh mẽ hơn.
